L’Islam au bureau

Pratique suggérée pour les travailleurs des RH

Les musulmans forment aujourd’hui l’un des plus grands groupes spirituels du Royaume-Uni. À chaque fois que d’excellentes idées fausses et des stéréotypes circulent dans les médias et dans la société concernant la foi, il est important qu’un effort soit fait à tous les niveaux pour dépasser les images stéréotypées et commencer à comprendre l’Islam ainsi que les musulmans.
Avec une population d’environ 1,5 million de musulmans en pleine expansion, les entreprises basées au Royaume-Uni emploient de plus en plus de jeunes musulmans et musulmanes. Cet essor s’accompagne d’une augmentation des besoins en experts en ressources humaines, qui doivent être familiarisés avec les sensibilités culturelles particulières.
Comme pour les personnes de toute origine, si elles ne se sentent pas à l’aise et reconnues sur leur lieu de travail ou dans leur entreprise, il est probable qu’elles finiront par chercher un emploi ailleurs. Afin de maximiser la rétention des jeunes musulmans, il est d’autant plus important de tenir compte de leurs sensibilités.
Les détails qui suivent comprennent des conseils de base ainsi que des normes que l’équipe des RH et d’autres personnes doivent garder à l’esprit. Veuillez noter qu’il s’agit de directives très courantes. Les musulmans varient d’une génération à l’autre, d’une culture à l’autre, certains sont beaucoup plus passionnés que d’autres, et les interprétations et techniques de la foi sont nombreuses. Il se peut également que la personne soit musulmane de nom et qu’elle choisisse de ne pas pratiquer sa religion.

Prière

Un musulman, homme ou femme, doit prier 5 fois par jour. Cette prière consiste à faire face à La Mecque (en Arabie saoudite), généralement sur un plancher de pétition ou une surface propre, et à réciter des prières qui suivent un traitement d’inclinaison et de prosternation. Cela prend généralement entre 5 et 15 minutes, selon la personne. Les heures de pétition sont calculées en fonction du mouvement du soleil et se produisent à l’aube, à midi, en fin d’après-midi, au coucher du soleil et en soirée.
Pour les musulmans de votre entreprise, c’est un excellent concept d’allouer un espace neutre qu’ils pourront utiliser pour leurs prières. Il peut s’agir d’une salle de prière réservée ou simplement d’un accès à un lieu de travail ou à une salle de soins rarement utilisés. Une telle salle permettra à votre personnel musulman de se sentir à l’aise en sachant qu’il dispose d’un endroit privé et propre pour faire ses prières.
Si les membres de l’équipe doivent se consacrer à une salle de bureau à des heures précises, il peut être judicieux de fixer des moments précis pendant lesquels ils pourront examiner leurs requêtes. Cela peut impliquer l’utilisation des temps de pause.

Prières du vendredi

De nombreux musulmans se rendent à la mosquée le vendredi midi pour les prières obligatoires de la congrégation. Faites savoir à votre équipe que vous reconnaissez leurs besoins et convenez d’une pause déjeuner prolongée et/ou attribuez leurs pauses déjeuner du vendredi à des moments pratiques. La plupart des mosquées effectuent des pétitions à 13h30, essayez donc de viser une heure entre 13h et 14h.

Jeûne

Le jeûne a lieu pendant le mois du Ramadan. Le Ramadan ne correspond à aucun mois grégorien en raison de sa technique d’estimation. Il varie d’une année à l’autre d’une dizaine de jours. Les musulmans les plus fervents peuvent également jeûner le lundi et le jeudi tout au long de l’année.
Le jeûne consiste à s’abstenir de manger, de boire, de mâcher et de fumer de l’aube au coucher du soleil. Au coucher du soleil, les musulmans abîment généralement leur rapide avec des dattes et de l’eau avant de continuer à consommer un plat.
Sur le lieu de travail, il est préférable de connaître les membres de l’équipe qui ne mangent pas, car cela permet d’éviter une éventuelle offense si l’employé refuse d’être invité à déjeuner ou à participer à d’autres activités, y compris la nourriture.

Robe de soirée

De nombreux hommes musulmans porteront un t-shirt et un lien comme leurs associés et très peu d’entre eux respecteront certainement un code vestimentaire. C’est simplement parce que la tenue vestimentaire n’est pas un domaine où des directives strictes existent dans l’Islam.
Un endroit où les hommes musulmans peuvent entrer en conflit avec le plan d’affaires est l’utilisation de la barbe. Si vous avez des normes rigoureuses concernant les poils du visage ou si vous vous conformez à certains traitements de bien-être et d’hygiène, il est bon de s’assurer que les futurs membres masculins du personnel musulman sont avertis de ces traitements. Vous devez également être prêt à faire des compromis pour des raisons spirituelles ou à garantir que des couvre-barbes sont disponibles.
Les femmes musulmanes sont tenues de couvrir leurs cheveux (hijab) et de s’habiller modestement. Nombreuses sont celles qui ne font ni l’un ni l’autre, mais il est préférable de connaître les exigences de celles qui le font. Si votre entreprise a un code vestimentaire cohérent ou particulier, assurez-vous qu’il autorise le port du hijab. De nombreuses entreprises ont pris l’initiative de fournir des hijabs qui correspondent à l’uniforme de l’entreprise.

Vacances

En général, les musulmans du Royaume-Uni prennent des vacances quand ils en ont besoin. Il existe toutefois quelques dates importantes qu’il convient de noter.
Eid al-Fitr – ces vacances célèbrent la fin du mois de Ramadan et du jeûne. C’est généralement un moment où les ménages prolongés se réunissent et où les enfants reçoivent des cadeaux.
Bien que ces vacances s’étendent sur une durée de trois jours, de nombreux musulmans prennent généralement un jour de congé unique.
Eid al-Adha – célèbre la fin du Hajj (expédition) et commémore également la volonté d’Abraham de sacrifier son enfant. Dans les pays musulmans, les agneaux, les chèvres et les chameaux sont généralement sacrifiés et la viande est distribuée à la famille, à la région et aux autres. Au Royaume-Uni, cette viande est obtenue auprès d’un boucher en raison de notre réglementation.
Tout comme l’Aïd al-Fitr, les musulmans prennent généralement un jour de congé pendant cette période.

La flânerie

Parmi les principaux désagréments que rencontrent les musulmans sur le lieu de travail britannique, on peut citer la société de socialisation du lieu de travail. La culture d’entreprise courante implique, après le travail, une interaction sociale dans des clubs ou des restaurants. Étant donné que les musulmans ne consomment aucune sorte d’alcool et que des lieux tels que les bars et les discothèques sont considérés comme des lieux de détente appropriés, le personnel musulman peut poliment refuser ce genre d’activités.
Il ne faut pas y voir un manque d’amabilité, mais plutôt une différence de culture à respecter. Lorsque vous planifiez des voyages, des exercices ou des escapades d’équipe, n’oubliez jamais qu’un membre musulman du personnel peut se sentir mal à l’aise si le lieu est un pub, un bar ou même un restaurant servant de l’alcool. Il est toujours préférable de consulter d’abord cet employé.
Essayez d’envisager des lieux alternatifs où tout le personnel pourra certainement s’intégrer.

Nourriture

Il existe des contraintes spécifiques quant à ce qu’un musulman peut/ne peut pas consommer.
La viande doit toujours être halal. Cette viande a en fait été abattue selon les pratiques islamiques. S’il est impossible de se procurer de la viande halal, les musulmans sont autorisés à consommer de la viande casher. Le porc n’est pas du tout consommé par les musulmans.
Vérifiez toujours les composants des aliments que vous prévoyez de distribuer ou d’utiliser dans les repas du personnel. Les aliments qui ne conviennent pas aux végétariens peuvent contenir de la viande non halal ou des dérivés de la viande (par exemple, de la gélatine) et ne peuvent donc pas être consommés. De la même manière, les aliments contenant de l’alcool doivent également être évités.
Une façon simple de se débarrasser de tout type de problème de restauration est de proposer une option végétarienne.

Toucher/espace personnel

Certains musulmans pensent que les hommes et les femmes ne doivent pas se toucher. Bien que cela soit moins fréquent au Royaume-Uni que dans les pays du Golfe, vous pourrez parfois rencontrer des hommes et des femmes musulmans qui n’aiment pas serrer la main des membres du sexe opposé. Si vous n’êtes pas sûr de vous, il est conseillé d’attendre et de voir s’ils prolongent leurs mains d’abord.
Les musulmans et les musulmanes peuvent également trouver extrêmement mal à l’aise le fait d’entrer en contact avec des personnes du sexe opposé. À moins que vous ne le compreniez, assurez-vous de laisser une bonne marge de manœuvre.
Comme indiqué dans l’introduction, il s’agit de normes générales et le degré de soutien du point de vue des services et des ressources humaines dépendra entièrement de chaque cas particulier. Il convient donc de ne pas présumer des exigences d’un membre de l’équipe, mais simplement de comprendre les problèmes possibles et les interventions qui en découlent si elles s’avèrent nécessaires.

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